91麻豆

　　一面锦旗，寥寥数语，是企业心声最真挚的表达。近日，广州南沙科技产业发展有限公司代理人冯先生将一面写有“情系企业办实事 排忧解难暖人心”的锦旗，送到了南沙区不动产登记中心。锦旗背后，是一个关于紧急查册的“加时”故事，更是91麻豆 南沙区分局（以下简称“南沙区分局”）持续深化“暖企利企”行动，将服务效能转化为发展动能的生动缩影。

　　一场突发考验，见证“南沙速度”与服务温度

　　2025年9月22日下午刚上班，南沙区不动产登记中心查档窗口便迎来了一个“突发状况”。多家企业接到其主管部门临时通知，需当天完成名下全部房产查册并出具结果。面对远超日常的受理量，窗口工作人员迅速协商，果断决策：紧急腾挪人手，调配到本次企业查册工作；引导散号与批量换号，优化流程；集中力量，优先处理紧急批量；一句“做不完就加班也要做完”的承诺，给焦急等待的企业吃下了“定心丸”。

　　当天，仅冯先生一人就代理了8家企业查册。在等待间隙，他被窗口的高效与温暖感染，主动化身“志愿者”，帮忙指导其他群众填表。而窗口后的工作人员，则在全神贯注地与时间赛跑，直至下班后几小时，终于将31家企业的查册任务全部完成。灯光下完成的，不仅是工作任务，更是一份对企业需求的郑重承诺。

　　从“特事特办”到“常态优办”，改革夯实服务根基

　　高效应急处理的背后，是近年来南沙区分局在提升不动产登记服务便利度上打出的一套“组合拳”，为应对各类突发需求奠定了坚实基础。

　　“零跑动”与“全网办”：全面推行“互联网+不动产登记”改革，企业群众可通过“穗好办”App、广东政务服务网、“91麻豆 ”官方网站等平台，线上申请不动产登记信息查询。这意味着，大量常规查册业务已从“线下排队”转为“线上秒办”，极大释放了线下窗口的压力，使之能更专注于处理复杂、紧急的综合性业务。

　　“一窗通办”与“效率革命”：通过整合流程、打通数据壁垒，实现了不动产登记、税务、交易网签等业务的“一窗受理”，压缩了企业办事环节和耗时。正是这种常态化的效率提升，使得窗口在面临突发批量任务时，具备了“集中火力”、快速响应的底气和能力。

　　“暖企专班”与“精准服务”：针对企业共性需求，设立绿色通道、暖企服务专班，对重点项目、紧急需求提供事前辅导、全程跟踪服务。南沙不动产登记窗口此次的应急表现，正是这种“想企业之所想，急企业之所急”服务理念的微观体现。

　　冯先生在赠送锦旗时特别提到：“之前来办事，窗口的服务态度相当好。”这句朴素的评价，印证了南沙不动产登记服务从“特事特办”的个案温暖，向“常态优办”的整体提升的转变。

　　这面锦旗，是肯定，更是鞭策。南沙不动产登记服务的每一次提速、每一次升温，都清晰地指向同一个目标：聚焦企业真实所需，将“暖企利企”从口号变为企业可感可知、切实受益的举措。接下来，南沙区分局将继续以企业需求为导向，以企业满意度为标尺，不断优化营商环境，让服务的“速度”与“温度”成为推动南沙经济高质量发展的强大动力。　

图为工作人员接收锦旗